Компьютерные системы поддержки управления

Почти все компьютерные системы, пока только намеченные в общих чертах, можно рассматривать как формы поддержки управления. Тем не менее термин «системы поддержки управления» (MSS — management support system) обычно используется, когда говорят о …

Подробнее

Маркетинг

Информационно насыщенным видом деятельности всегда был маркетинг (например, изучение рынка), но в этой области до 1980-х гг. осмысление новых ИТ/С было медленным по сравнению с применением их в бухгалтерском учете и финансах. Сейчас, …

Подробнее

Конкурентная разведка

Стратегическое управление и планирование в обычных условиях включают в себя анализ положения и потенциала других организаций, называемых «разведывательными мишенями». Для каждой конкретной мишени неотъемлемую часть информации (EEI — essential elements of information) обычно …

Подробнее

Информационные обслуживающие программы

По мере развития систем управления базами данных (DBMS — database management system) создавалась новая индустрия поставщиков баз данных. Поставщики продают людям доступ в режиме реального времени, осуществляемый по линиям связи. Таким образом, пользователи …

Подробнее

Источники управленческой информации

Существуют многочисленные внешние источники информации о макросреде и конкурентном окружении, предназначенной для общего управления и стратегического планирования. Основная классификация представляет отраслевые источники, такие как продавцы, маркетинговые исследования, другие управленческие контакты в противоположность публикуемым или …

Подробнее

Управление работниками, владеющими знаниями

Классический менеджмент базируется на разделении труда, что следует из разделения организаций на отделы и подразделения, между которыми осуществляются преимущественно вертикальные и незначительные горизонтальные коммуникации. Такая система работы была хороша до тех пор, …

Подробнее

Оценка: технологии поддержки

Существует огромное число категорий информационных систем, каждая из которых наилучшим образом подходит для принятия решений определенных типов и уровней, а также для индивидуальной или групповой среды. Поскольку задачи и проблемы, требующие решения, в …

Подробнее

Разделение труда

Если мы разделим задачу на тысячи подзадач, то насколько сложно и дорого будет обеспечение их правильной последовательности, согласование во времени и повторная сборка? Если мы разделим рабочую силу на тысячи «отдельных» …

Подробнее

Этапы развития теории и практики управления в XX веке

До начала XX в. целостной теории управления не существовало, работа инженера, администратора была скорее искусством, основанным на интуиции. Однако бурное развитие новых техноло­гий, невиданные ранее масштабы производства со всей остротой …

Подробнее

Факторы, определяющие выбор типа организационных структур управления

Важная, определяющая роль организационных структур в управлении наглядно иллюстрируется печальным опытом управ­ления народным хозяйством страны в конце 80-х годов. При жест­кой централизации расширение масштабов производства требова­ло развивать и органы управления, …

Подробнее